太陽光発電はクーリングオフできる!その方法と注意点について
「勢いに押されて契約したけど、やっぱり高額だから不安だ、解約できないかな・・・」
と思うことがあると思います。
大丈夫です!
太陽光発電の契約は、クーリングオフができます!
太陽光発電の導入する場合、一番注意しなければいけないこと、それが押し売り型の営業マンです。
私自身も営業経験があるので分かるのですが、お客様のことを考えて販売してくれる営業マンは、ほとんどいません。
自分自身の営業成績、ノルマをクリアするためだけに売ろうと考えているのです。
これは何も太陽光発電の営業マンを悪く言っているのではなく、仕事である以上、こういった現実は避けられないという点を認識したうえで、お互いに気持ちのよい取引をして頂きたいと考えています。
実際には、
メリットばかり言う(売電収入が得られますよ、とか)
契約を急がせる(今契約していただくと○○万円値引きします、とか)
この2点に注意していれば、よほどのことが無い限りは悪い目を見ることは無いでしょう。
営業マンも人の子であって、家庭があり、仕事のストレスがあり、ノルマがあり、上司がいて大変な思い出売り歩いている、という点を知ったうえで、じっくりと良いお付き合いができるようにすると良いですね。
万が一、押し売りの勢いに押されて間違った契約をしてしまったなと思っても、安心してください。
太陽光発電の契約は、何と契約書をもらってから8日以内であれば、クーリングオフができるのです!
(ただし、契約に不備がある場合、及びクーリングオフの妨害行為を業者が行っている場合は期限に関係なくクーリングオフできます)
クーリングオフとは、非常に有り難い制度であって、買い手側の最強の盾なんです。
というのも、理由の如何に問わず、買い手側から一方的に契約破棄ができる制度となっているからです。
契約をした営業マンに電話連絡などをする必要もありません。
本当に、こちらから一方的に契約を破棄できるんですね。
注意したいのが、期限があるということ。
太陽光発電の契約がクーリングオフができることは営業マンも知っていますから、その間は懇切丁寧にアフターケアし、クーリングオフの期間が終了するとコロッと態度を変えてしまう人もいるようです。
また、クーリングオフをする際には、クーリングオフを通知した証拠をしっかりと残して置かなければいけません。
口頭で「クーリングオフをお願いします」といっただけでは、「そんなこと聞いていません」と言われてしまうケースもあるようですから、恐ろしい話です。
内容証明郵便で、クーリングオフをする旨伝えた記録をしっかりと残すと安心です。
既に入金している金銭がある場合は、即座に返金する義務が販売者に発生します。
ですので、よっぽどのことがない限りは手付金等も戻ってきます。
これもあってはいけないことだと思うのですが、中にはなかなか返金をしてくれない業者もいるようです。
そういった精神的な不安を持つのではなく、私だったら太陽光発電の契約をクーリングオフするなら、弁護士、もしくはクーリングオフ代行業者の専門家に任せます。
営業担当者や販売会社との間に入って、自分に変わって代理で話をしてくれる人にお願いすると、非常に安心できます。
専門家に依頼する場合は、もちろん費用は発生しますが、安心とは変えられないです。
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