三井ホーム アフターメンテナンス

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新築を建てるにあたって一番重要といっても過言ではないアフターメンテナンス。

 

三井ホームではどんなサービスを展開しているのでしょう。

 

三井ホームのアフターメンテナンスの評判と口コミを追いかけました。

 

三井ホームでは「三井ホームのグッドストック」というタイトルで入居後の長期メンテナンスだけではなく、売却の際のサポートまで行っています。

 

「お客様の資産の価値を守る」というコンセプトで展開されているサービスです。

 

メンテナンス面では、30年保証と60年保証の2つのプランを用意しています。

 

資産運用についての専門の知識が必要になることでもありますので、あまり当てにしない方が得策かも知れません。

 

”売却までサポートしてくれる”という言葉で「何をしてくれるのかよく分からないけど、最後まで面倒を見てくれそう」と思わせる効果は確実にあります。

 

初めから売ることを前提に家を新築で建てる人はそう多くはないでしょうし、大事なのは快適な住まいを建てた責任をもって守ってくれるのかどうか、ということです。

 

ですので、売却サポートについてはないものとして考えましょう。

 

デザインの良さは皆が口を揃えて良しとしていますが、肝心のアフターフォローについてはどうなんでしょうか？

 

当然と言えば当然なのですが、この手の口コミはついた担当者によって賛否両論で、一概に良い悪いが語れません。

 

人柄も知識の幅も人それぞれで、信頼できる人に出会えた人は◎の評価をしていますし、その逆の人は被害者を自称しています。

 

口コミを眺めていると天下の三井ホームと言えども”教育が行き届いている”とは言えないようです。

 

 

メンテナンス工事の際、完工しているにも関わらず足場をかけられたまま、何日も放置されて生活しづらかった話。

 

いろいろな悪評も出てきますが、サービスに非常に満足して素敵な生活を送られている方もいらっしゃいました。

 

アフターケアがしっかりしているという点で高い評価をつけている方も。

 

結局は人間関係ですね。

 

たまたま嫌な思いをした人が三井ホームの看板を掲げていただけで、他のハウスメーカーでも同様のトラブルは付き物でしょう。

 

特に嫌な思いをした後は何かに怒りをぶつけたくて口コミを投稿する方もいらっしゃいます。

 

アフターメンテナンスについてもプランニングと同様、信頼できる人と良好な人間関係を長きにわたって築けるかどうかにかかっているのではないかと、個人的には思います。

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